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物流实习总结 篇一一、初了解
实习时间:××××年×月×日到×月×日
实习地点:南京雨花区苏宁物流配送中心
实习目的:
1、认识到学校与企业间的不同点,了解企业需要什么样的人才。
2、通过实习,对物流专业有一个新的认识,让我们知道我们毕业之后可以从事哪几个方面的工作。
3、积累工作经验,体验在工作中会遇到的一些问题,并学会如何面对与处理问题。
实习岗位:发票组、(发票、包装)组长:××××××××
实习服装:消防小马甲
二、公司简介:
张近东,1963年出生,苏宁董事长、全国政协委员、中国民间商会副会长。
苏宁电器1990年创立于中国南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的撊?5家大型商业企业集团斨一,中国最大的商业零售企业,名列?国民营企业前三强、中国企业500强第51位,品牌价值728.16亿元。 20xx年7月,苏宁电器(002024)在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列。20xx年销售规模预计达1800亿元,目前员工17万人。本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器采取撟狻⒔ā⒐骸⒉?立体开发模式,20xx年,通过海外并购,苏宁顺势进入中国香港和日本市场,拓展国际化发展道路。截至20xx年底,苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,自20xx年旗下电子商务平台撍漳易?升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等,迅速跻身中国B2C前三,目标到20xx年销售规模3000亿元,成为中国领先的B2C品牌。
三、实习内容:
这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。我被分到了发票包装组,同寝室的其他人有分到拣货组和发货组等等。谈谈我自己的工作吧。发票组,其实我刚听到自己被分到发票组,我有点忐忑不安,在考虑发票没打过啊,学不会怎么办呢。但其实工作的难度并没我想象的那么复杂。工作分配后,发票组的组长将我们带到发票组。因为当时正处于交班时间。他便将我们两两分组,并指定给那些即将下班的大姐,让她们教我们怎样去包装。大姐告诉我们,要把发票和货物都放入包装袋中,并贴上条码,一些易碎玻璃制品以及化妆品一定要用盒子装,并塞满泡泡,等等……经过一天的学习,我了解了如何去打发票,由于不熟练,所以打得比较慢,在货物比较多的时候,便将打发票的工作交给老员工。在工作岗位上必须足够细心,不得马虎,学习是永无止尽的,作为实习生,要我们去领悟和掌握的还有很多很多。
四、工作流程:
在传送带上拿到料箱,找出条码,再扫码,通过专业的打印机打印发票,随后再由后面的人进行包装,包装完同一料箱的货物后,再把所有货物重新放入料箱,放入传送带上送到发货组,一些乱码、错码的货物,统一交到组长那,再做处理。我觉得这项工作必须要配合好才能达到最高效率。原来看似一件简单的工作,要准确无误的完成,也不是一件易事。我们这条线只是一部分,我们女生包装的是小物件,大件货物在另一边进行着。所有工作有条不紊的进行着,构成整个大系统。
五、工作时遇到的问题:
(一)发票的问题
1、非在库:即所扫描的商品不在仓库内。------这种情况大多数出现在手机,照相机,数码,2、电脑,MP4,3C类商品中。
3、串码商品不在指定门店。
4、串码与商品不符。--------拣错货货物
5、无串码记录
6、所出现的问题大部分是由于在商品入库时,数据录入不仔细造成的。
7、对于发票的种类,系统根据客户的性质自动生成信息打印。一般个人购买的商品均是普通发票,而单位用户所打印的是增值税发票。
(二)包装的问题
1、检查是否有发票
2、胶带注意标签
3、封口严紧,标签向上
4、之后检查易购袋是否有破损,封好,放入传送带
5、最后在结束工作的时候检查工作区域周围是否有残余货物。
六、实习心得
短暂的实训生活已经结束了,这21天的生活让我感触颇多。这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,而我却被分发到发票包装组,其实我刚听到自己被分发到发票组,我心里还是挺忐忑的。虽然以前当暑期工的时候,曾经收过银,但还是有那么一点紧张,发票组的组长将我们先带到二楼的发票组。将我们两两分组给那些即将下班的大姐,让她去教我们如何去包装,大姐们看到我们来并没有排斥我们,而是耐心的和我们讲解工作流程,要如何去打发票,如何去包装,最后要将发票和货物都放入包装袋中,并贴上条形码,而且告知我们一些易碎的玻璃制品以及化妆品一定要用盒子包装,并塞满泡泡,还有的就是包装手机里放质保卡,区别增值税商品,这些都是在日后的学习中逐渐学习摸索的,这不禁让我感叹到学习应该老老实实,认认真真地的,才能将工作做好。
慢慢都可以解决了各种奇形怪状的包装问题,把她累得够呛。虽然累,但是累并快乐着,因为自己的努力得到了肯定。
在苏宁实习的这短暂的时光里,我学到了不仅是物流的专业知识,收获更多的是学到苏宁员工的工作精神,他们工作认真负责,这对我们以后的人生道路的选择也有着深刻的影响,也为我今后的工作提供更广大的平台,苏宁的实习是苦的,是累的。对于我来说也是疼痛的,由于脚伤没有好,每天还要走那么长的路,痛苦之情溢于言表。但是我明白:吃的苦中苦,为人上人。
物流实习学习总结 篇二本次实习时间不长,但却给我留下了很深刻的印象。让我的理论知识从感性认识上升到了理性认识,把书本的内容结合到实际的应用中,去解决实际的仓储之中的问题,从而找到两者之间的区别,进而学习到新的知识。在实习的那段时间,让我体会到了从工作中再拾起书本的困难性。
此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的方法。同时我体会到了社会工作的艰苦性,通过学习,让我在社会中磨练了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。两周的实习很快就过去了,我们最终还是依依惜别了西安这座美丽的城市。通过这次实习,收获真的是很多。不仅对平时课堂上平面的知识有了立体的认识,也初步对公司的生活有了些接触,对生产的流程有了了解。通过直接面向工厂、企业开展的认识实习环节的讲解,巩固了已学专业的基础课和部分专业课的有关知识,并为后续学业的学习作了必要的 ……此处隐藏5223个字……仓库学到的知识是我以往历经每个仓库都无法比拟的,学习笔记,心得,总结经验等等,也是记录最多的。
2、正确对待每一项工作,把握每一次学习的机会
不论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度出发,观察学习员工的操作与其中存在的关联,领会其中的精髓,不断的积累经验。而不仅仅是简单的重复!有句话叫“透过现象看本质”经验总是在不断的实践总结总得来的。不管是哪个岗位它都有学问,善于发现其中的奥妙,举一反三,便能学到知识,充实自己。把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的!
3、吃苦耐劳,责任心强
在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学习积极主动。办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责任意识,把自己真正融为集体中的一员。在工作学习上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成,不给工作留死角,不给大家带来麻烦。
4、为人谦和,集体责任感强
在学习过程中,为人低调,把自己定位成一个零,以后的每一笔都有自己填写。66号仓库每一名员工都是十分善良的人,是他们的善良和主动接纳给了我一个良好的学习工作环境。他们每一个人对工作的热情,对岗位的热爱,员工间的配合,工作中的默契都深深的感动着我,让我也情不自禁的融入进来。让我意识到我已经是集体中的一员,从而更增强了我的集体责任感和荣誉感。
四、存在不足
1、自身思想还有待提高,工作态度不够端正
经过这段时间的学习工作,让我意识到了其实不管到哪干什么工作,都应该尽心尽力,把他当作一项事业来做,或者是当作是一件艺术品,要仔细的精雕玉琢!以前总觉得差不多就行了,工作只是谋生的手段,干的好坏无所谓的觉悟是极其错误的。当我看到大家对工作的热爱后,深深的感染了我。为什么我就不能干好呢?性格决定命运,态度决定高度!我想从现在觉醒还为时不晚。
2、反思总结不经常,关联应变能力比较弱
学习过程中,仅仅知识学到了其中的操作方法,而对于精髓却没有融会贯通。这就是通常所说的“鱼”与“渔”之间的关系!只知道接受而不知道为什么接受?怎样接受?这是不行的,长此以往最终只会竹篮打水!这种关联应变能力还需要多多摸索,自己还需要下功夫。
3、思维极限,控制能力不强
当遇到一个问题时,总是考虑欠周全,感觉下手困难或解决思路不明确。这就是经验不足,驾驭能力不强的表现。当领导第一次给我讲控制的时候我就在想什么是控制,而且在网上查询了一下,大概意思是:“经济学中定义,是指有权决定一个企业的财务和经营政策,并能据以从该企业的经营活动中获取利益。投资企业能够对被投资单位实施控制的,被投资单位为其子公司,投资企业应当将子公司纳入合并财务报表的合并范围;管理学中的定义,对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施。”我想这方面的能力应该还需要日积月累的锻炼,实践养成。
四、下步打算
1、精于专业技能,勤于现场观察
通过这段时间的学习,对保税仓储的进出存都有了一个理论与实践的基础,将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力是下一步我工作的首要任务。下大力把本职工作做好,做到“一精多能”把所学变为己用,不管是那一步工作都应该有预见性。“凡是预则立,不预则废”所以在下步的工作中我会多多思考,多做研究,善于分析,勤于观察,不段的提高业务水平。
2、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传
3、虚心学习,加强对本职工作认识
虚心向每一位同事学习工作中的好方法,好习惯,这些都是一笔宝贵是财富。随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。全面做好仓库5s工作,明确仓库消防安全管理职责。加强wms系统的学习和ciq系统的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的能力。
4、提高思想认识,当整工作态度加强学习,不断提高政治素质和业务水平
面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务
五、对目前仓库存在的一些不足及个人建议
1、对于办公室建议每个人桌子上安置一本备忘录,以至于人不在的时候接到电话可以把他记录在上面,货交接班的时候写在上面,也不容易遗失重要信息,而不是写在几张草稿纸或墙面,在保证及时有效方面肯定会存在遗漏。
2、仓库5距方面感觉有问题,经常看到消防设施前面摆放货物,或货物堵塞消防通道,有的货架与墙面距离不足,或中间有货堵住,建议临时挑拣的货物能放在备货区就放在备货区。不行的话过道放一面也行,或者放空的地面库位,保证一辆铲车能过,避免重复劳动。
3、货物大类划分清楚,例如亨斯迈就放在亨斯迈这一边,而欧姆龙则放在欧姆龙那边,货物混放,即影响库容美观也不利于拣货和盘点。
4、沟通交流,仓库操作员与操作员之间,仓库现场与办公室之间应该加强交流,以往我经历几家仓库都发现这个问题,在我们仓库还比较好,但我想这不是最理想的状态,最理想的状态应该是——默契,这种默契就是在平时的合理规范操作中养成。比如我们可以规范铲车货道交通语言和手势,空车让货车,来左往右行驶等。
5、责任心问题,和仓库几位师傅和老席交流中发现:员工责任心方面还存在一定的不足,主要表现在铲车保养,日常操作中碰到货架,记录不及时等问题。这些方面可以采取分配到个人的办法,实行每日有保养,每日有检查,排除安全隐患。
6、光线问题,在和盛师傅交谈中了解到仓库光线问题严重,尤其是在晚上拣货,加上亨斯迈等客户的型号批号本身就小,经常看不清楚货物。所以建议更换功率大一点的灯,对工作效率肯定会有所提高。
六、结束语
经过6个星期的学习,我学到了许多仓储物流知识,也懂得了许多道理,但是我感觉这离一名合格的仓储人员来说还有一定的差距,所以在以后的工作中本人一定要虚心学习,努力工作,争取为公司的发展贡献自己最大的力量。
最后,感谢66号库的所有员工,感谢大家在这段时间毫无保留的倾囊相授,感谢领导的细心栽培,感谢同事的关心帮助,谢谢大家!
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