社区三年工作述职报告

导语：社区三年工作述职报告为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

20__年以来，社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区党委的带领下，认真贯彻卢沟桥街道办事处重点工作实施精神，较好地完成了各项工作，在居委会换届选举之际，我代表现届居委会向大会报告三年工作，请大会审议：

一、明确工作思路，抓好自治组织建设

作为基层群众自治组织，社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动，建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制，从而全面提高辖区居民的自治意识和能力，发动和依靠群众，努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。为了实现这一目标，居委会结合社区实际制订了三年工作计划，明确了工作思路，有条不紊的开展了各项工作。

二、抓好班子建设，带好干部队伍

1、抓领导班子建设是社区工作的重要内容，是提升工作效率的根本保证。社区领导班子成员之间坚持大事讲原则，小事讲风格，自觉加强横向的协调、沟通和交流，做到相互补台不拆台，不断提高班子整体战斗力、凝聚力和向心力，切实维护班子整体的团结。

2、带好干部队伍，规范内部管理是社区工作的重要环节。首先，我们制定并完善了社区各项规章制度，加大居委会干部的学习力度，提高居委会干部素质;其次，规范社区居委会的内部管理，严格执行各项工作制度，积极推进居务公开、思想汇报专题财务监督管理等民主参与、民主监督机制在社区的贯彻运行，严格遵守社区专职工作者的考勤、休假等制度，加强社区干部队伍管理。

3、充实干部队伍，是社区工作与时俱进的必要前提。随着社区工作职业化进程的推进，越来越多的年轻人走上社区工作岗位。他们文化程度高，思想活跃有朝气。他们的到来，为社区干部队伍增添了生机与活力。社区两委积极引导年轻干部尽快进入工作角色，为他们发挥才能提供了广阔平台。从20__年年初的新春团拜会的筹备、正月十五灯谜会的策划到三〃八国际妇女节的举办，都活跃着他们的身影。他们不仅较好地完成了工作任务，充分地展示了自我，同时还实现了新老干部队伍的融合。如今的居委会干部队伍，老带新，新促老，团结一心，使社区工作更上新台阶。

三、认真做好各项工作，扎实推进和谐社区建设

1、立足服务群众，为繁荣社区文化搭建平台

社区文化建设是新型城市建设的重要组成部分，也是社区两委服务群众、培养居民健康、文明、向上生活情趣，提高思想道德素养和科学文化素质的重要途径。几年来，社区居委会立足服务群众，按照“高起点、严规范、创特色、重实效”的工作思路，以建设和谐社区为目标，以营造文明向上的社区氛围为目的，动员和组织居民群众，联合物业和辖区单位，开展丰富多彩的文化活动，努力发展莲香园社区特色文化，积极营造文明向上的和谐社区。

2、发挥文化队伍优势，丰富社区文化生活

社区“两委”班子紧紧围绕抓好居民素质教育为工作中心，坚持用丰富多彩的文化活动指导社区建设健康发展，注重用丰富多彩的文体活动凝聚民心。以活动为载体，教育为抓手，全面提高居民整体素质。社区结合居民的文娱需求，以提高居民整体素质为出发点组织开展一系列贴近群众的文娱活动。武术协会、合唱班、舞蹈班、形体班、拉丁舞班、编织班等每星期都坚持活动。社区结合各种节日、纪念日等开展丰富多彩的文体活动，让这些文体队伍尽情展示风采。

三年来，社区居委会开展了各项大小规模活动。这些活动的主要内容有：

(1)每年春节前举办团拜会，居民载歌载舞欢度新春佳节。在演出中穿插红十字、防火安全、计划生育等知识问答环节，气氛祥和热烈，增进了居民之间的团结和友谊，也增强了社区的凝聚力。

(2)正月十五前举办别开生面的元宵节灯谜会，社区干部与楼门长一起为居住在社区里的空巢老人、外地务工人员包饺子、煮汤圆，他们品尝着社区干部及志愿者为他们包的饺子的同时开动脑筋猜灯谜。让居民们感到了元宵佳节的喜庆气氛。

(3)三八妇女节请慧海律师事务所律师开展妇女维权知识讲座。增强了居民知法、懂法、用法维护权益的法制观念。

(4)八一前夕举行“庆祝八一建军节”座谈会，邀请军区老首长、管理处部队官兵及物业公司代表参加座谈。向所有老首长和现役军人致以节日的问候和祝福。

(5)举办夏日文化广场活动。社区各个文体队伍自编自演精彩的文艺节目，演出内容丰富多彩，让观众赞口不绝，掌声连连。同时，我们通过夏日文化广场对垃圾分类、节能减排进行宣传。通过互动游戏，让小区里的居民、小朋友们对垃圾如何分类进行了解，进一步提高正确垃圾分类的意识。

(6)重阳节慰问走访辖区内的孤寡和高龄老人，为他们带去党和政府对他们的关心，及时了解老年人的身体状况以及他们对社区工作的建议和意见，为构建一个和谐社区搭建沟通桥梁。

3、以人为本、服务群众

(1)老年饭桌社区办

社区两委通过定期走访、看望空巢老人、重病党员、慰问离休老干部，召开座谈会等形式，了解社区老年人需求,提供服务和帮助。在了解到老年人迫切需要解决吃饭难的问题后，经过社区两委多方协调，与辖区单位玉林烤鸭店达成意向，于20__年5月24日老年饭桌开始试营业，6月1日正式营业。老年饭桌作为一项公益事业，不仅解决了老人们吃饭难的问题，而且免除了儿女们的后顾之忧。

(2)法律援助进社区

为不断满足社区群众学习法律知识和提高法律素质的需求，引导社区居民增强遵纪守法和安全防范意识，自觉同违法犯罪行为作斗争，社区两委，经常邀请慧海天合律师事务所到社区为居民上法制宣传课，派发宣传材料，对社区人民调解员、社区矫正志愿者提供法律知识培训，为社区居民提供法律援助。

如：我社区1号楼一位老人，在海淀区有一处房产，被大儿子独占多年，老人一直想收回，但大儿子就是不腾房，因为此事，一家人闹得很僵。20__年4月，老人找到社区请求帮助，我们了解到这个情况后，进行多方协调并及时与律师取得联系，律师免费为老人提供相应的法律援助，最终，帮助老人收回了房产，调解了家庭矛盾。如今老人每遇到困难首先想到找社区，用老人的话说：“有了组织我踏实啊!”

(3)特色老龄工作，精神关怀服务到家

自北京市九养政策出台以来，政府加大了对老年人的关注度，不断提高服务力度，增加服务项目，我社区也致力于努力提高为老年人服务的水平，认真贯彻落实各项老龄政策，切实做好老龄工作。

我社区根据老年人的各个年龄层开展专项服务工作，办理60岁老年优待证，65岁老年卡，80岁以上享受居家养老服务券等，为了更好的为老年人服务，社区干部将养老券逐一送到老年人家中，既能了解老人的身体状况，又能了解老年 ……此处隐藏6464个字……为了一个团结的、富有战斗力的整体。

2、实行居务公开，工作制度规范上墙;建立了居务公开栏，帐目和重要事项定期公布;完善了低保评议制度，召开居民听证会，专人负责记录民情日记;认真完成街办交办的各项工作。

3、健全了以楼长、居民小组长、居民代表为骨干的社区工作网络，分片召开居民大会，搞好社区服务管理工作。

(二)社区文明建设

社区大力开展公民道德宣传，在社区形成邻里团结、尊老敬老、互帮互助、助人为乐、见义勇为的良好社会风尚。开展“和谐社区”、“平安社区”的创建工作。加强与中小学联系开展假期社会实践活动，并积极积极响应妇联倡导的“小手牵大手，共创文明城市”的活动，增强中小学生公共道德意识的同时，使创建工作家喻户晓。

(三)社区卫生

1、在创卫环境综合整治期间，组织义务劳动180余次，开展集中整治48次，清扫道路一千余米，清除垃圾一百多吨，清理卫生死角60余处，协调疏通下水道16处，清除小广告两千多条，督促检查卫生162次，20__年成功迎接了全国文明城市检查组的检查。

2、与社区卫生服务站密切联系，全年开展居民健康教育和健康咨询活动12次，社区设立了兼职的公共卫生服务管理人员。

3、在爱国卫生月开展了治脏活动，开展了“灭四害”活动，投放各种“灭四害”药品费用达2000余元。发出资料800余份。开展环境保护等宣传活动，定期出黑板报，为创建卫生城市和环保模范城市作出努力。

(五)社区计划生育

计划生育主要工作是逐步完善和健全流动人口台帐和辖区育龄妇女情况，并进一步对WIS系统的录入工作。为辖区育龄妇女办理《一孩生育服务证》45户;为独生子女家庭办理《独生子女父母光荣证》56户，并为独生子女家庭办理了爱心保险;流动人口办理和审验《流动人口婚育证》445人次。在辖区内认真搞好计划生育咨询和宣传工作，进一步提高育龄人群的知情选择意识，从而降低了我社区的人口出生率。

(六)劳动保障

为各类失业人员办理《失业证》，组织了各类失业人员参加职业技能培训;建立孤寡、残疾退休人员台帐;及时了解他们的生活状况及困难，帮助他们解决实实际际的生活问题;社区建立了老年活动中心，配有文化活动室、图书阅览室，极大地丰富了退休人员的老年生活。对前来办事的退休人员做到百问不厌，对有困难的退休人员实行上门服务。

及时为参保居民办理参保手续，对享受政府补贴的低保、低收入人员、残疾人员进行审核并及时进行公示，并及时将参保资料报送医保中心。三年来共为2000多人办理了医保手续，超额完成了签订的目标责任。

(七)低保工作

抓好社区低保工作。低保工作关系到千家万户困难群众的切身利益，矛盾多，责任重，工作量大。工作中，始终做到公开、公平、公正。一是进一步规范工作程序，严格按照要求将低保人员分类造册，建立了基本信息库，实行了动态管理。二是做好低保政策的宣传工作，对针对不理解的居民做好耐心细致的解释工作。三是严格执行政策，努力做到“应保尽保”。三年来，对符合条件的15户新申请户办理了最低生活保障，对5户超保障的家庭办理了停发手续，为9户低保困难家庭申请了医疗救助。截止今年9月底共为86户困难家庭197人办理了低保手续，累计发放低保金39730元。

(八)综绐工作

认真开展矛盾纠纷排查调处工作，及时掌握社会动态，深入排查影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题，避免矛盾激化，有效的.防止了重大治安问题或群体性的事件的发生。

通过三年来工作，我们认为：班子团结工作有力、抓住机遇发展经济，办实事服务于民、文明建设推动创建社区稳定和谐发展，在上级政府领导和各个部门支持下，“三个文明”建设工作中虽然取得了一些成绩，但是以上级组织、群众要求差距较大，我们要通过总结、明确思路、团结一致，为构建一个文明、和谐、富裕、稳定社区而努力奋斗。

三年来，本人立足岗位，兢兢业业，认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。

一、履行岗位职责

1、日常工作

作为一名劳动保障工作人员，我时刻严格要求自己，对工作不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以吸取经验和避免工作失误;第二，口勤，多问，遇到疑难问题就向别的同事请教;第三，耳勤，多听取同事们提出好的意见、建议，以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进，提高了办事效率。

2、社会养老、医疗保险工作

开展丰富多彩、形式多样的活动，把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中，为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐，让他们感受到党和政府的关爱与关怀，实现老有所养，老有所学，老有所医，老有所乐，老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人，其中：党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作，掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险，提高医保在居民中的影响力，积极开展各种形式的宣传活动，使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上，新增医保126人。

3、就业失业登记工作。

20__年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段，也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策，我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传，并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员，使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等，我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。

二、今年主要工作及目标

今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作，还要做好各种业务咨询解释工作，帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳，尽职尽责，多发现自己的不足，并加以改正。要充分认识到自己的不足，以后我要多听取他人的意见及建议，以更好的提高自己的办事水平。

虽然一切都是顺利圆满的完成，但平时工作效率还有潜力可挖，工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录，但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。

以上是我这三年来工作总结。我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好来年的工作计划，养成多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做得更好。

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