去建设银行做的心得新版多篇

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我认为，惟有做到“五个到位”：一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。

一、强化法纪意识。用心开展法制教育，增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人，使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。

二、强化奉献意识。引导员工加强自身修养，学会心理调控，不盲目与人攀比，防微杜渐，应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。

三、强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观，自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为，使自己循规蹈矩。

1、管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础，员工要从保护自己、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的潜力。

2、监督别人。不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。

3、坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。

4、建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况，倾听员工的心声，在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台，让双方都明白员工八小时内外的动态，及时帮忙有困难的员工解决问题，解开心扉，让大家学习专心、工作舒心、生活开心。四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法，建立风险防范的监督机制。

一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系，并作为衡量各单位工作绩效的指标之一，使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。

二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者，要按照规定给予处罚，追究职责。

三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品，它需要管理人员经常地向员工宣讲，不厌其烦地沟通、解释、提醒，制度才能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展“合理化推荐活动”，充分发挥员工的智慧，重视他们的意见，给他们发现问题、提出解决问题的机会，引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐，凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐，员工自然会铭记在心，自觉执行。五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜，能够启迪心灵，引路导航;反面典型是警钟，能够敲山震虎，以之为鉴。一是领导干部要率先垂范，身体力行，给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起，这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念，也是《中国人民银行合规政策》要求的。

合规从高层做起，从每一个单位的一把手做起，口头上要时时宣讲合规，行为上要时刻体现合规，给广大员工做出合规经营的良好示范，只有各级管理人员提高认识，高度重视，才能保证合规经营各项工作落实到位，合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段，透过透视发生的各类案例，抓住典型，经常性地开展典型案例警示教育活动，个性是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度，到达警钟常鸣、防患未然的目的。总之，我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记，将“合规人人有责，合规创造价值”的经营理念根植于心，争做遵规守纪的交行人，为实现交通银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!

参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原先业务培训学习也能够这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们用心、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

学习能够提升素质、学习能够开启智慧，学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，应对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，应对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻，也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一向如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但透过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等，才能留住客户，才能够打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

近日以来，通过对我 ……此处隐藏7206个字……廉金融文化教育中必须明确突出领导干部带头的这个重点，否则就容易产生干部生病，群众吃药的误解，容易使清廉金融文化建设过分注重形式，走向一般化的群众文化活动"的误区。银行各级管理干部是清廉文化建设的第一倡导者、第一设计者、第一宣传者和第一实践者，在清廉文化建设中发挥着重要的主导作用，要把清廉文化建设纳入企业反腐倡廉一把手工程，在目标、措施、财力等方面给予保障，保护好广大员工的积极性，使清廉金融文化理念融入到企业管理的实践中，最终转化为企业的经济效益、社会效益。

（三）阵地宣廉，增强清廉金融文化的渗透力。

为更好地加强清廉文化建设宣传力度，该行通过茂名工行党建融e联公众号开设线上廉洁文化空间，发布总行廉洁文化理念、廉政教育制度规范、学习资料、廉洁故事、活动动态等方面内容，并在分行网讯主页开设清廉工行专栏，发布各单位活动动态、身边廉洁故事、员工学习心得和廉洁文化感言等方面内容，为员工提供线上学习交流平台。同时该行还善于利用现代科技、现代网络媒体来传播清廉文化，如运用银行内部的oa系统、美篇、h5、微信群，手机短信等形式打造指尖上的廉政宣教微平台，将廉洁文化的宣传、灌输和继承和创新结合起来，使廉洁文化在传承的基础上有所创新，不断发展，体现出浓郁的时代气息。

（四）文化育廉，增强清廉金融文化的内动力。

要突出清廉金融文化的教育重点，就得紧紧围绕树立清廉金融文化价值观深入开展。该行积极按茂名银保监分局和上级行部署以清廉南粤为主题，开展四个一文化教育活动，即举办一次清廉文化故事会、阅读一本清廉文化书籍、体验一处清廉文化场所、打造一个清廉文化空间等形式开展宣教，充分发挥清廉文化教育、正心正行、成风成俗的作用。增强廉洁自律意识，认真履行岗位职责，规范自身从业行为，执行中央八项规定和四风要求，廉洁奉公，勤勉敬业，做好表率，营造清风正气的政治生态环境。清廉金融文化建设不能一味强调对党员领导干部的廉洁自律教育，而忽视了对普通员工廉洁意识的灌输和廉洁行为的培养，全体员工才是廉洁金融文化的主体，教育员工分辨是非、美丑、善恶，营造起一种崇尚廉洁的良好社会风尚，应该说为民（这里的民是指全体员工）、务实、清廉是廉洁文化的核心价值观，其中，为民是核心，务实是基础，清廉是内在要求，银行清廉金融文化教育就是帮助每一个员工认同这一核心价值观，并在行动中践行这一价值观。以扩大员工参与面为着力点，增强清廉金融文化建设人人有责的意识，发动员工实行全方位民主监督，努力营造人人思廉、人人保廉、人人促廉的良好社会氛

（五）警示促廉，增强清廉金融文化的影响力。

抓细抓实规定动作，创新抓好自选动作，把清廉文化建设根植于日常履职和工作中，深入挖掘清廉元素是该行推行清廉文化建设的重要抓手，如收集整理14个违反中央规定、违反廉洁自律、四风问题的典型案例，采用每日一案的形式，通过对典型案例的剖析、违反相关法律法规的条文、所受到的处理以及给后人带来的启示等，供全行员工学习；在全行组织开展警示与反思大讨论，结合本机构本专业相关领域的工作，实际查找存在的问题，提出加强防控的措施，加强风险防控的工作；举办清廉金融主题知识竞赛，丰富员工廉洁自律内涵，举办了以严纪律、懂规矩、强作风、守廉洁squo;为主题的网络知识考试，以测促训，使广大员工在日常工作中有效落实从严治党、从严治行、真正做到有禁必止、有令必行；积极践行习总书记强调的家庭、家教、家风建设要求，通过组织员工家属座谈会、团建活动，家访走访、签署家属助廉倡议书等多种活动形式，与员工家属共同构建和巩固在岗位中坚守职业道德，在生活中弘扬家庭美德群防群治的案防体系，共同加强员工行为自律监督。

三、进一步加强清廉金融文化建设的举措

（一）强化清廉金融文化心理建设，突出精神层面作用。

首先，加强领导干部三观建设。世界观、人生观、价值观，不仅左右人的思想、行为，还从根本上树立人的理想信念。积极向上的世界观、人生观、价值观教育，从源头上杜绝了腐败产生的根源，是清廉金融文化建设的重要保证。

其次，加强领导干部德育建设。思想品德对行为底线的要求高于法律的要求。加强领导干部德育建设，要求领导干部正视经济社会以及商业银行发展转型带来的思想冲击，杜绝贪图享乐、得过且过的思想状态，充分发扬中华民族优良传统，坚决反对四风。

最后，摒弃陋习，拒绝盲目跟风。希望本次清廉文化建设活动取得的成效能够继续延续，而不仅仅是一阵风刮过，涵养员工不断学习，不断提升清廉从业意识之风，树廉洁之心，行廉洁之事，做清廉之人。

（二）强化清廉金融文化制度建设，突出监督层面作用。

清廉金融文化建设方面首先要强化相互制约。商业银行是经营风险的特殊单位，加强清廉金融文化制度建设首先要保证制定出来的各种制度在互不矛盾的基础上，要相互制约，互相制衡，形成和谐统一的制度规范系统。其次要关注重点。针对一些容易滋生腐败的薄弱环节，着手从制度上堵住漏洞。要针对不良资产处置、集中采购和基建招投标管理、信贷审批和费用管理以及干部选拔任用等关键岗位、关键人员形成一套行之有效的管理制度，同时加强巡视制度建设，突出对八小时以外的检查监督，加强对不作为型领导干部监督教育建设。最后要加强公示或公开。公开透明是最有效的管理，在加大民主管理的同时，让权力在阳光下运行，在监督约束下运行，接受人民群众和社会大众的监督，对有效遏制腐败行为的发生具有重要作用。

（三）强化清廉金融文化执行建设，突出惩防层面的作用。

在建立一套行之有效的规章制度的基础上，加强执行力建设，突出教育、惩罚和预防层面的重要作用。在清廉金融文化建设的执行过程中要坚决杜绝上有政策、下游对策，做选择、搞变通、打擦边球、绕道走的情况发生。对个别严重的同志要敢于亮剑。对腐败案件予以惩处是最直接、最有效的手段，但这是手段，不是目的，强调清廉金融文化建设是为了更加突出预防的重要作用，加强清廉金融文化建设要把工作的重点放在预防方面，在此过程中，要坚持以预防为主，惩罚为辅。

（四）强化清廉金融文化措施建设，突出创新层面的作用

在清廉金融文化建设方面，有许多好的经验和做法有待进一步继承和发扬，但教条、空洞的形式和内容有待改进和创新。加强清廉金融文化措施建设，要与时俱进，不断创新形式，突出创新层面的作用。

总之，清廉文化建设是一个长期的动态的融入经济、政治、文化、社会和生态文明建设各方面、全过程的系统工程，不可能一蹴而就、一劳永逸，必须坚持永远在路上，全过程、深层次、广覆盖地予以推进。既要覆盖全社会，抓住关键少数、管住绝大多数，着力营造正气充盈的社会生态；又要融入全过程，与社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育有机结合起来；更要实现全浸润，在时间上常态化、在空间上立体化、在对象上精准化、在手段上多样化，使全体员工时时处处受到清廉文化的教育感染，在潜移默化、润物无声中内化于心、外化于行，从而达到教育教化、正心正行、成风成俗的作用。

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